「思い通りの形で送ることができた」事前相... | 橋本市の葬儀・家族葬はながたに生花

「思い通りの形で送ることができた」事前相談から始まった、T様ご家族のアットホームな家族葬

和歌山県かつらぎ町にお住まいのT様は、93歳で亡くなられたお父様を、和歌山県橋本市高野口町にある家族葬専用式場「縁 高野口店」でお見送りされました。
この地域では今も、ご近所の方々やご親戚など、多くの方が参列する昔ながらのご葬儀が行われています。
そうした中で、T様が希望されたのは、ご親族だけでゆっくりとお別れの時間を過ごす家族葬でした。
お父様がご存命のうちに事前相談にお越しくださったT様に、式場を選んだ理由や実際のお見送りの様子、ご葬儀を終えた今のお気持ちを伺いました。

・お父様がご存命のうちに、家族葬の事前相談へ

――最初に「縁 高野口店」を知ったきっかけを教えてください。
「近くを通るたびに、新しく高野口店ができたことは知っていました。立地も便利そうですし、新しくてきれいだなと思っていました」
そうお話しくださったT様。
同じ地域にお住まいのご親戚が、以前に縁 高野口店をご利用されていたことも、安心材料の一つだったそうです。
8月初め、お父様が施設に入居されていた頃、T様は、もしものときに備えて葬儀の流れや費用を確認しておこうと、事前相談にお越しくださいました。
「まだ父が生前のときに、どんな内容になるのか、一度聞いておきたいと思って行ったんです」
T様が希望されていたのは、15名程度のご親族でゆっくりとお見送りする家族葬でした。
以前、他社でご家族の葬儀を経験された際、費用面で疑問を感じたこともあり、今回は葬儀にかかる費用やお寺様とのお付き合いについて、事前に確認しておきたいと考えておられました。
また、お父様にもしものことがあった際、施設から直接会館へお迎えし、ご安置からお通夜、ご葬儀までお願いできるのかという点も気にされていました。
事前相談では、こうした疑問を一つひとつ確認されました。相談後はパンフレットを持ち帰り、奥様やお子様とも話し合って決めたいとお話しされていました。
ご葬儀は突然準備が必要になることも多く、限られた時間の中で葬儀社や式場、葬儀内容、費用など、さまざまなことを決めなければなりません。十分に考える時間がないまま準備を進めることに、不安や戸惑いを感じるご家族も少なくありません。
T様の場合は、お父様が施設に入居されている間に事前相談をしていたからこそ、葬儀の流れや費用をあらかじめ把握し、ご家族で希望するお見送りの形を考える時間を持つことができました。
その後、初秋を迎え、T様はご家族で相談を重ねて選ばれた家族葬専用式場「縁 高野口店」で、お父様をお見送りされました。

・「身内だけで、シンプルに」ご家族が大切にしたお葬式の形

――今回のお葬式では、どのようなことを希望されていましたか？
「家族で、身内だけでしますと。質素な形でやりたいと希望していました」
T様がお住まいの地域では、以前からご近所の方々が葬儀の受付やお手伝いを担い、地域全体で故人様をお見送りする文化が受け継がれてきました。
こうした地域の支え合いは、長年にわたって大切にされてきたものです。
一方で、近年はご家族の考え方や生活環境の変化に合わせて、葬儀の形も少しずつ多様になっています。
T様も、地域で受け継がれてきた葬儀の形を理解されたうえで、今回はご親族だけでのお見送りを希望されました。
その背景には、ご家族がゆっくりとお父様を偲ぶ時間を大切にしたいという想いに加え、農繁期で忙しい地域の方々への配慮もありました。
T様は、地域で受け継がれてきた葬儀の形を否定するのではなく、ご自身とご家族が納得できる形でお見送りすることを大切にしたかったとお話しくださいました。
葬儀の形に一つの正解があるのではなく、それぞれのご家族に合ったお見送りがある。
T様のお話からは、そんな想いが伝わってきました。

・小さなお子様たちも一緒に。ご家族だけの温かなお別れ

お通夜、そして翌日の告別式。
縁 高野口店には、ご親族が集まり、お父様との最後の時間を過ごされました。
参列されたのは、大人が約10名、お子様も約10名。
小さなお孫様やひ孫様もいらっしゃり、アットホームでにぎやかな時間が流れていました。

――実際のお葬式はいかがでしたか？
「小さな子どもたちが走り回って、なんか運動会みたいでしたけど（笑）。縁のスタッフの皆さんにも親切にしていただいて、本当にいい葬儀をあげられたと思っています」
静かに故人様を偲ぶ時間もあれば、お子様たちの元気な姿が見られる時間もある。
ご家族が自然体で過ごせたことも、T様にとって印象に残るお見送りとなったようです。

・事前相談から葬儀まで。スタッフの丁寧な対応に感謝

――スタッフの対応で印象に残っていることはありますか？
事前相談とご葬儀では担当スタッフが異なる場合もありますが、T様のご葬儀では、事前相談を担当したスタッフが引き続きお手伝いしました。
その際のスタッフの対応について、T様は次のように振り返られています。
「事前相談のときの方が、たまたま葬儀の担当もしてくれたんです。全部丁寧にやっていただいて、若い方でしたけど、本当に気を使っていただいて、ありがたかったです」
また、T様はお仕事の予定とご葬儀が重なり、慌ただしく過ごされる場面もあったそうです。
そうした中でも、ご事情に合わせて対応したスタッフについて、次のようにお話しくださいました。
「私の都合でバタバタしましたけど、それもうまくやってもらえて、非常にありがたかったです」

・「広さもちょうどよく、立地も便利だった」縁 高野口店で過ごした時間

――会館の広さや設備はいかがでしたか？
「もう本当にちょうどいい感じでした。大人が10人で、小さい子どもも10人ほどいたんですけど、快適に過ごせました」
縁 高野口店には、和室・洋室の親族控室をはじめ、キッチンや浴室など、宿泊にも対応できる設備が整っています。
T様も会館に宿泊され、お通夜から告別式までの時間を過ごされました。

――宿泊中に不便なことや、足りないものはありませんでしたか？
「特別ないですね。夜も泊まらせてもらいましたけど、全然不自由なかったし、もう何にも文句はないですわ」

――式場の場所や周辺環境についてはいかがでしたか？
「今回、縁さんを選んだのも、距離が非常に便利なんで」
以前、ご家族のお葬式で利用された式場では、駐車場が離れており、雨の日の移動に不便を感じた経験があったそうです。
その点、縁 高野口店はアクセスが良く、敷地内には20台分の駐車スペースを備えていることに加え、近隣には歩いて行ける飲食店もあります。
T様は、近隣に歩いて行ける飲食店があり、お食事の際にも車での移動が必要ないことを便利に感じられていました。
ご親族が集まりやすく、お食事などの移動の負担も少ない立地環境が、式場選びの決め手の一つになったようです。

・事前相談で費用の見通しを確認。「大きな不安はありませんでした」

――費用面についてはいかがでしたか？
「だいたい思っていたところで収まったかなと思っています」
T様は、葬儀費用だけでなく、納骨など葬儀後に必要となる費用も含めて、あらかじめ予算を考えておられました。
事前相談でおおよその費用を把握できていたこともあり、実際の葬儀についても、当初想定されていた範囲で進められたとお話しくださいました。
「最初に聞きに行ったときに、だいたいの金額を教えてもらっていました。だから、そんな不安もなかったですね」
ご家族が希望されたシンプルな葬儀の形と、事前に把握されていた費用の見通し。
その両方が、ご納得いただけるお見送りにつながったようです。

・葬儀後のことまで。後飾り祭壇についてのご案内

――葬儀後の対応について、印象に残っていることはありますか？
T様が特に感心されたのは、ご自宅に設置した後飾り祭壇についてのご案内でした。
「終わったら、持ってきたものは引き取りますと言ってくれたんです。こんなことまで言ってもらったのは初めてでした」
葬儀後に必要となる対応についても案内があったことが、T様の印象に残っていたそうです。

・「100点ですよ」ご家族が振り返るお見送り

――最後に、今回のお葬式の満足度を100点満点で評価するとしたら、何点でしょうか？
「100点ですよ。どこか悪かったとか、何にもないですもん。非常に満足しております」
そして、ご家族が希望された形でお父様をお見送りできたことについて、こう話してくださいました。
「思い通りの形で送ることができたんで、もう全然満足です」
小さなお子様たちの元気な声が響き、ご家族が自然体で過ごされたT様ご家族の家族葬は、温かくアットホームな雰囲気に包まれたお見送りとなりました。
このたびは、大切なお父様のお見送りをながたに生花にお任せいただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、貴重なお話をお聞かせくださったT様に、心より感謝申し上げます。

【 今回のお葬式について 】

ご利用会館　　　家族葬専用式場 縁 高野口店
お住まいの地域　和歌山県伊都郡かつらぎ町
葬儀形式　　　　家族葬
参列者　　　　　大人約10名・お子様約10名